Myfactory Support

Gerne begleiten wir Sie bei der täglichen Anwendung Ihrer Cloud-Business-Software und wir unterstützen Sie mit umfassendem Produkt- und Fachsupport.

Support

Sie haben Fragen bei der Anwendung von Myfactory?

Unser Schweizer Support-Team hat die passenden Antworten dazu. Kompetente Spezialisten helfen Ihnen rasch bei technischen oder anwendungsspezifischen Anliegen.

Telefonisch erreichen Sie uns unter: +41 71 274 57 75

Wir machen Ihnen den Weg frei für eine unbeschwerte Zukunft in der Cloud.

 

Support Software

Laden und installieren Sie TeamViewer kostenlos auf Ihrem Computer, wenn Sie einem unserer Support Mitarbeiter die Fernwartung ermöglichen möchten.

 

Handbücher

In unserer Dokumentations-Datenbank finden Sie Handbücher zu den Myfactory Funktionen und Modulen.

Entwicklung

Die Softwareentwickler von Myfactory Schweiz haben sich anspruchsvolle Ziele gesetzt: die Wünsche unserer Kunden zu verstehen und optimal umzusetzen sowie den Funktionsumfang der Cloud-Lösung Myfactory laufend auszubauen. Möglich machen dies die Erfahrung und Kompetenz unserer Spezialisten, der Einsatz moderner Entwicklungsmethoden und die Nähe zu unseren Kunden in der Schweiz.

Kurse

Mit unseren Workshops und Kursen gelingt der Einstieg in Myfactory spielend. Sie lernen schnell, produktiv mit dem System zu Arbeiten und es optimal auf Ihre Unternehmensprozesse auszurichten.

Von Anfang an in guten Händen

Beratung und Planung

Auch in der Cloud ist es gut, einen zuverlässigen IT-Partner an seiner Seite zu haben. Wir von Myfactory Schweiz begleiten Sie von der Planung, Konfiguration, Implementierung, Datenübernahme bis zur Realisierung von Schnittstellen zu Drittsystemen. Wir bringen unsere Erfahrungen und unser Know-how ein, um Sie optimal zu beraten.

Projekt­management

Die Einführung einer Unternehmenslösung ist auch in der Cloud anspruchsvoll und voller Stolpersteine. Für viele Kunden ist diese Situation einmalig, für uns gehört es zum Daily Business. Lassen Sie sich daher von unseren erfahrenen Fachleuten beraten und begleiten. Das Projektziel vor Augen sorgen wir dafür, dass die Einführung von Myfactory auf Anhieb gelingt.

Einführung und Konfigurations­unterstützung

You’ll never work alone - Als Myfactory Kunden werden Sie natürlich auch in der Cloud nicht allein gelassen. Unsere Projektleiter stehen Ihnen gerne für eine persönliche Betreuung zur Verfügung.Gemeinsam mit Ihnen realisieren wir Ihre Pläne und sorgen dafür, dass Sie und Ihren Mitarbeitenden sich mit Myfactory in der Cloud wohl fühlen.

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