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Auftragsübersicht


Die Auftragsübersicht zeigt in einer Liste alle Supportfälle an, die den oben getroffenen Eingrenzungskriterien entsprechen.

Auftragsübersicht 0

Diese Ansicht kann z. B. dazu genutzt werden, alle Supportfälle eines Mitarbeiters, Abteilung oder eines bestimmten Supportfallstatus anzuzeigen, um diese dann zügig abarbeiten zu können.

In Verbindung mit dem Dialog-Designer können die Felder pro Benutzer vorbelegt werden.

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