myfactory Online-Hilfe

Inhalt

How To's
- Erste Schritte in myfactory
  - Die Oberfläche und Bedienung
  - Einrichtung
- Allgemeine Funktionsweise
  - Suchfunktionen
  - Oberfläche und Dialoge
    - Grundsätzlicher Dialogaufbau
    - Listviews
  - Dokumente
  - Auswertungen
  - Social Media
  - Artikelbewertung
  - Ermittlung des Vorlagekunden in myfactory.eCommerce
  - Browser-Konfiguration
  - myfactory-Chatbot: Wie benutzt man ihn?
  - So nutzen Sie die Chrome-Spracheingabe in der myfactory
- myfactory-Dienste
  - Serverdruck-Dienst
  - Serverdruck-Transferdienst
  - Timer-Dienst
- Service: Geräteverwaltung in der myfactory
  - Geräte: Formatierung der Gerätenummer
  - Geräte: Anlegen der Dimension "Seriennummer"
  - Geräte: Wie legt man automatisiert ein Gerät an
  - Geräte: Geräteverkauf mit und ohne Seriennummer
- CRM: Zeitkontingente
  - Wie werden Zeitkontingente angelegt und aufgeladen?
  - Wie werden Zeitkontingente verbraucht?
- Sicherheit und Datenschutz
  - Sicherheit: So nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der myfactory
  - EU-DSGVO: So nutzen Sie den Anonymisierungsassistenten
- myfactory.POS: Die Kasse
  - myfactory.POS: Die Kasse konfigurieren
  - myfactory.POS: Die Kasse nutzen
  - myfactory.POS: Kassenhardware installieren
- Kalkulation in der myfactory
  - Artikelkalkulation vs. Stücklistenkalkulation
  - Beispiel zur Kalkulation
- Kommunikation: E-Mail-Management mit der myfactory
  - E-Mail: Unterschied zwischen Nachverfolgungen und Kategorien
  - E-Mail-Postfach anlegen
    - IMAP-Konfiguration Shared-Mailbox-Zugang
  - E-Mail Abwesenheit
  - E-Mail-Zertifikat installieren und konfigurieren (mit Internet Explorer und Chrome)
- Tablet-Bereich
  - Kommissionierungsaufträge
  - Service-Berichte
    - Service-Bericht über Supportfall erstellen
    - Service-Berichte - Logik der Standortsuche
  - Produktionsaufträge
- Smartphone-/Mobile-Bereich
  - Mobiles Buchen - Lagerbuchungen
  - Lieferübersicht
- Produktionsplanung
  - Variantenauflösung in der Stückliste
  - Wie legt man einen Fremdfertigungsauftrag an
- myfactory-Schnittstellen
  - Lead-Verteilung über Business-Link
  - Integration Social Media
  - myfactory als Datenquelle: Die REST API für die Microsoft PowerBI-Auswertung nutzen
  - Intrastat
  - Exchange-Schnittstelle
  - (DPD-)Versandschnittstelle
- Kundenkommunikation
  - Zusammenspiel von Veranstaltungen und Serien-E-Mails
- Drucken mit der myfactory
  - Best Practice Formulardesign
  - Smart Reports
    - Grundsätzlicher Aufbau der Smart Reports und des Bericht-Designers
    - So erstellen Sie einen eigenen Smart Report
  - Artikel-Etikettendruck
    - Artikel-Etikettendruck: So nutzen Sie ihn
    - So erstellen Sie Ihre eigene Druckvariante für den Artikel-Etikettendruck
- Einkauf / Verkauf
  - Preisfindung in der myfactory
  - Anzahlungs-/Vorkasse- und Schlussrechnung
  - Warenbestands- und -einsatzbuchungen
  - Beispiel für den Einsatz von Lagersperren
  - Konsignationslieferung
  - myfactory und ZUGFeRD: Automatisierter Austausch elektronischer Rechnungen
- Steuerthemen
  - IST-Versteuerung
  - 1/11-Regelung bei Dauerfristverlängerung
  - Änderungen bei der Umsatzsteuervoranmeldung 2019
- Anlagenbuchhaltung
  - AnBu + FiBu im Zusammenspiel: Verkauf einer Anlage
- E-Commerce
  - So passen Sie unser Highrise-Shoptemplate an
- Shop-Framework
  - Shopware-Schnittstelle
  - Magento-Schnittstelle
FAQs - Die häufigsten Fragen zur myfactory
- Druck mit PDF-Download
- $NoConnection$ - myfactory-Verbindung wird automatisch gekappt
- Liquiditätsplanung: Woher kommen die Anwendungswerte?
- Alle myfactory-Platzhalter in alphabetischer Reihenfolge
Information
- Telefonbuch
- Business Suche
- Internet-Links
- Dokumente
Koordination
- Kalender
  - Neuer Termin
- Meine Aufgaben
- Termin-Manager
  - Termindetails
- Grundlagen
- Terminliste
- Team-Manager
- Aufgaben
- Teamwork
- Info-News
  - News lesen
  - News bearbeiten
- Abwesenheitsplaner
  - Abwesenheitsübersicht
  - Abwesenheit beantragen
Kommunikation
- Kommunikations-Manager
  - Nachrichten-Editor
- Erweiterte Suche
- Meine E-Mail-Adressen
- Meine Postfächer
- Meine Ordnerstruktur
- Gemeinsame Postfächer
- Gemeinsame Ordnerstruktur
- Grundlagen
Stammdaten
- Artikel
- Stücklisten
- Adressen
- Interessenten
- Kunden
- Lieferanten
  - Artikeldaten
  - Rabattmatrix
- Vertreter
- Mitarbeiter
- Mitbewerber
- Lager
- Gruppen
- Grundlagen
- Stammdatenlisten
- Schnelländerung
- Datenimport
Verkauf
- Verkaufsbelegerfassung
- Verkaufsschnellerfassung
- Verkaufsbelegauskunft
- Offene Belege
- Grundlagen
- Kommissionierung
- Sammelrechnungen
- Auswertungen
- Umsatzlisten
- Vertreter
- Vertragsverwaltung
- Zentralregulierer
- Rahmenaufträge
- Zeiterfassung
  - Kundenzeiterfassung
  - Projektzeiterfassung
- ebay
- Amazon
Einkauf
- Einkaufsbelegerfassung
- Einkaufsschnellerfassung
- Grundlagen
  - Konfiguration Einkaufsschnellerfassung
  - Belegstatuswerte
- Preisanfragen
- Disposition
- Auswertungen
- Umsatzlisten
- Stücklistenfertigung
- Fremdfertigung
- Rahmenaufträge
- Datenimport
  - ZUGFeRD Rechnung importieren
  - ZUGFeRD Import Protokoll
Lager
- Lagerbewegungen buchen
  - Lagerbuchungsart - Lagermittelumbuchung
- Lagerbestandsexplorer
- Lagerschnellumbuchung
- Grundlagen
- Lagerzielbestände
- Reservierung
- Inventur
- Auswertungen
Projekte
- Projekte
  - Projektadressen
- Projektexplorer
- Projektliste
- Zeiterfassung
- Grundlagen
- Budgetplanung
- Abrechnung
- Auswertungen
Produktion
- Fertigungsdisposition
- Produktionsauftragsübersicht
- Produktionsauftrag bearbeiten
- Planungs-Manager
- Grundlagen
- Stammdaten
- Produktionsablauf
- Auswertungen
Rechnungswesen
- Die Buchungserfassung
  - Sitzung in andere Periode verschieben
- Wiederkehrende Buchungen ausführen
- Buchung suchen
- Finanzbuchhaltung
- Umsatzsteuer
- Offene Posten
- Mahnwesen
- Übergabe Buchhaltung
- Kostenrechnung
- Zahlungsverkehr
- Anlagenverwaltung
- Kassenbuch
- Liquiditätsplanung
  - Planung anzeigen/berechnen
  - Definition
    - Positionsdetails: Typen
Vertrieb
- Kontakt-Manager
- Grundlagen
- Stammdaten
- Kontakte
- Auftragschancen
- Vertriebsprojekte
  - Vertriebsprojekte
  - Projektstatus
- Leads
- Vertriebspartner
- Besuche
- Verkaufsgebiete
- Touren
Marketing
- Zielgruppen
- Serien-E-Mails
- Serienbriefe
- Grundlagen
  - Konfiguration
- Marketingkennzeichen
  - Marketingkennzeichen
  - Adressenliste
- Klassifizierungen
- Referenzen
  - Referenzen
  - Referenzenliste
- Zielgruppen
- Aktivitäten
- Kampagnen
- Newsletter
- Umfragen
- Veranstaltungen
- Online-Marketing
  - Marketingschlüssel
- Marketing-Score
Service
- Service-Manager
- Auftragsübersicht
  - Supportfall-Details
- Support E-Mails
- Fallübersicht
- Supportfälle
- Supportfall suchen
- Supportfall öffnen
- Grundlagen
- Diskussion
  - Kommentare bearbeiten
  - Aktuelle Kommentare
- Wissensdatenbank
  - Einträge
  - Gruppen
- Auswertungen
- Geräte
- Zeitkontingente
- Zeitabrechnung
Umsatzanalyse
- Umsatzanalyse
- Umsatzübersicht
- Auftragschancen
- Umsatzanalyse nach Kundengruppen
- Umsatzplanung Verkauf
- Umsatzplanung Einkauf
- Periodenumsätze (Verkauf/ Einkauf)
- Auftragseingangsplanung
  - Übersicht
  - Planung
Ressourcen
- Ressourcen
- Ressourcen-Manager
- Grundlagen
- Planung
- Auswertungen
Webportal
- Portale
  - Formate
    - Formateinstellungen
- Layoutdesigner
- Redaktionsansicht
- SEO-Assistent
  - SEO-Assistent
  - Profile
- Texte
- Grundlagen
- Auswertungen
- Webshop
- Bewertungen
  - Bewertungen bearbeiten
  - Auswertungen zu Bewertungen
- Forum
Kasse
- Anwendung
- Grundlagen
- Auswertungen
- Gutscheine
Personal
- Zeiterfassung
- Abwesenheitsübersicht
- Überlassungen
- Kundenabrechnungsassistent
- Personalabrechnungsassistent
- Grundlagen
- Stammdaten
- Auswertungen
- Datenexport
  - Änderungsprotokoll
Druck
- Pooldruck
- Mailversand von Belegen
- Stapeldruck
- Stapelprotokoll
- Report-Designer
- Berichtsgruppen
- Datenquellen
  - Datenquellen-Assistent
- Konfiguration Druck
- Smart Reports
Datenaustausch
- Business-Links
- Intrastat
- Exchange-Connector
  - Benutzer-Schnellkonfiguration
  - Assistent Exchange-Verbindungen
Administration
- Grundlagen
- Checkliste Konfiguration
- Benutzerverwaltung
- Abo-Verwaltung
- Berechtigungen
- Sicherheit
- Datenzugriff
- Dialogdesign
- Druckvarianten
- Datendiagnose
- Datenschutz-Grundverordnung
- Änderungsprotokoll
- Übersetzung
  - Korrespondenzwörterbuch
- iPad / Tablet - Zugang
- Workflow
  - Folgeaktionen
- myfactory.mobile-Smartphone
Mobile Versionen
- iPad / Tablet

Zahlungseingänge Kunden

Über die Auswertung können Sie sich alle Zahlungseingänge zu Ihren Offenen Posten nach Kunden gruppiert anzeigen lassen.

Die Auswertung lässt sich anhand von Filtern für Adress- und Kundendaten sowie mithilfe von Kunden- und Unternehmenskennzeichen noch weiter verfeinern.

Weiterhin können Sie die Zahlungseingänge nun auch nach Kundengebieten sortieren.

Eine allgemeine Beschreibung zu den Auswertungsdialogen finden Sie hier:
Reports

Inhalt

Zahlungseingänge Kunden

Finanzen

ERP

CRM

Produktion

E-Commerce

Über uns

Mehr Links

Kontakt