"Markt “echter” SaaS-Anwendungen ist deutlich kleiner als angenommen"

 
Für den erst kürzlich veröffentlichten Cloud Vendor Benchmark 2012 hatte das für die Erhebung verantwortliche Marktforschungsunternehmen Experton Group erstmals einen neuen Schwerpunkt mit dem Bereich Software-as-a-Service (SaaS) gebildet. Der Fokus der Untersuchung wurde laut Auskunft der Analysten auf uf zentrale SaaS-Kategorien wie CRM, Collaboration, Webconferencing und außerdem ERP im Segment der kleinen Unternehmen gelegt. Überraschendes Ergebnis der Untersuchung: “Nicht überall dort, wo SaaS drauf steht, ist auch SaaS drin!”
 
Wie Steve Janata, Senior Advisor der Experton Group und Co-Autor der Studie konstatiert, hat sich gezeigt,”dass der Markt ‘echter’ SaaS-Lösungen, also mit multimandantenfähiger Architektur auf einer Shared Infrastructure, sowie einem zentralen Release- und Patchmanagement, deutlich kleiner als angenommen ist. Bei den meisten Angeboten im Markt handelt es sich lediglich um gehostete Instanzen von bestehenden On-Premise Versionen. Hier kann der Anwender mit Ausnahme der preislichen Flexibilisierung nicht von den zentralen Vorteilen eines Cloud-Modells profitieren.”
 
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Die Angebote sind standardisiert, so dass neben mittleren auch kleine Unternehmen vom Software-as-a-Service-Prinzip profitieren können.
Die Software-Leistung wird via Internet abgerufen, eigene Investitionen und laufender Personalaufwand für IT entfallen. Das macht Unternehmen flexibler und entlastet von drückenden, fixen Verpflichtungen.
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