10 konkrete Tipps für eine wirklich digitale Firmenkultur
Eine digitale Firmenkultur kann man weder erzwingen noch per Dekret anordnen. Und doch lässt sie sich auf Dauer nicht vermeiden. Wir erleben die Transformation in eine neue Epoche, welche unser Leben nachhaltig verändert. Wie bei allen Evolutionsprozessen gilt auch hier das Prinzip des „Survival of the fittest.“ Auch wenn es kein allgemein gültiges Patentrezept gibt, ebnen die folgenden zehn Tipps den Weg für eine wirklich (gelebte) digitale Unternehmenskultur.
#1 Veränderungen zulassen
Vielleicht das Wichtigste überhaupt ist die Bereitschaft, Veränderung zuzulassen. Der Bruch mit traditionellen Organisations-, Arbeits- und Geschäftsmodellen kann weh tun. Es gehört eine Portion Mut und Vertrauen dazu, sich auf die digitale Transformation einzulassen. Als Faustregel gilt: Je offener und positiver die Einstellung zur Digitalisierung, desto geringer die Widerstandskräfte beim damit verbundenen Kulturwandel.
#2 Kontrolliert experimentieren
Mit der Digitalisierung werden die Karten neu gemischt. Wohin die Reise geht, weiß niemand, doch man kann sich vorantasten. Mit kontrollierten Experimenten in einem überschaubaren Umfeld können Sie ohne große Risiken innovative Ideen und Modelle ausprobieren. Dadurch sammeln Sie wertvolle Erfahrungen und stimmen Ihre Mitarbeitenden schrittweise auf die digitale Transformation ein.
#3 Prozesse digitalisieren
Die Prozesse Ihres Unternehmens sind mit zahlreichen Daten und Dokumenten verbunden. Die Digitalisierung der einzelnen Arbeitsabläufe beruht auf einer durchgängigen digitalen Verfügbarkeit dieser Informationen. Anders formuliert: Wer seine Prozesse digitalisieren will, braucht eine zentrale Datenbasis für das ganze Unternehmen. Integrierte ERP-System erfüllen diese Anforderungen und verhelfen zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen.
#4 Datensilos vermeiden
Eine digitale Firmenkultur wird nur dann wirklich funktionieren, wenn die Mitarbeitenden auf eine gemeinsame Datengrundlage zugreifen können. Viele Systeme (und Köpfe) sind noch von klassischem Silo-Denken geprägt. Auch hier trägt ein integriertes ERP-System dazu bei, Mauern zu durchbrechen und die digitale Transformation voranzutreiben. Transparenz statt Konkurrenz, lautet die Devise.
#5 Mitarbeitende motivieren
Nicht alle Mitarbeitende sind von der digitalen Transformation gleich Zukunft begeistert. Fragen, Unsicherheit und Befürchtungen lähmen die Bereitschaft und erzeugen Widerstand. Um die Anforderungen der Digitalisierung zu meistern, braucht es überzeugte und motivierte Mitarbeitende. Eine offene, verständnisvolle Kommunikation mit klaren Inhalten schafft eine solide Vertrauensbasis und lädt ein zu aktiver Mitgestaltung.
#6 Schrittweise umsetzen
Die Digitalisierung betrifft viele Arbeits- und Lebensbereiche. Entsprechend groß ist die Komplexität. Ein ERP-System aus der Cloud beispielsweise ermöglicht dezentrales Arbeiten im Homeoffice. Unternehmen und Mitarbeitenden müssen bisherige Gewohnheiten umstellen. Egal, ob es die Arbeitsplätze oder das Geschäftsmodell betrifft, setzen Sie auf eine schrittweise Transformation, um Überforderung zu vermeiden.
#7 Strategien harmonisieren
Wenn Sie die Transformation Ihres Unternehmens hin zu einem modernen Betrieb mit digitaler Firmenkultur anstreben, sollten Sie strategisch vorgehen. Wichtig dabei ist, die vorhandenen Teilstrategien – z.B. Unternehmensstrategie, Marketingstrategie, Personalstrategie – mit der Digitalstrategie zu harmonisieren. Durch die Verzahnung aller Strategien schaffen Sie eine fokussierte, konsistente Grundlage für die Digitalisierung Ihres Unternehmens.
#8 Kontinuierlich optimieren
Machen Sie sich und Ihren Mitarbeitenden bewusst, dass eine digitale Firmenkultur mit ständiger Transformation einhergeht. Technologien und Anwendungen entwickeln sich rasant. Was heute digitalisiert wurde, lässt sich morgen bereits wieder optimieren. Erlauben und ermöglichen Sie es allen Mitarbeitenden Bestehendes jederzeit zu hinterfragen und neue Ideen einzubringen.
#9 Firmenkultur anpassen
Flache Hierarchien (wenn es solche überhaupt noch braucht) werden die Organisationen der Zukunft prägen. Mitbestimmung und Mitverantwortung, eine ausgewogene Work-Life-Balance und entwicklungsfähige Perspektiven sind Eckpfeiler einer digitalen Unternehmenskultur. Die Digitalisierung braucht und schafft neue Strukturen im Unternehmen. Zu oft werden diese Aspekte der Transformation zu Gunsten des technologischen Fortschritts vernachlässigt.
#10 Technologien nutzen
Stellen Sie sich die Digitalisierung vor wie einen unerschöpflichen Baukasten mit unzähligen Tools und Technologien. Sie können sich darin beliebig bedienen und damit neue Arbeits- und Geschäftsmodelle für Ihr Unternehmen schaffen. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, begnügen Sie sich nicht mit Standards, werden Sie kreativ!